Bitte melden Sie Schäden und technische Störungen grundsätzlich zunächst der Bauverein Moers eG. Während unserer Geschäftszeiten nehmen wir Ihre Meldung entgegen und veranlassen alle weiteren Schritte.

Außerhalb unserer Geschäftszeiten ist unser Büro nicht dauerhaft erreichbar. Für dringende Notfälle stehen Ihnen daher die Notdienste unserer Vertragsunternehmen zur Verfügung. Bitte nehmen Sie diese ausschließlich in Anspruch, wenn der Schaden keinen Aufschub bis zum nächsten Werktag zulässt, beispielsweise bei einem Wasserrohrbruch, einem vollständigen Heizungsausfall in der Heizperiode oder einer Störung, durch die eine Gefahr für Personen oder Sachwerte besteht.

Bevor Sie eine Störung melden, prüfen Sie bitte, ob sich die Ursache möglicherweise einfach beheben lässt. Bei einem Stromausfall in Ihrer Wohnung kontrollieren Sie zunächst, ob eine Sicherung oder der FI-Schutzschalter ausgelöst hat.

Liegt kein Notfall vor, bitten wir Sie, Ihre Schadenmeldung während unserer Geschäftszeiten an die Bauverein Moers eG zu richten. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen schnell und an die richtige Stelle weitergeleitet wird.